小何是今年刚毕业的一名大专生，求职过程中一直没找到理想的工作。这时，她想到来北京应聘家政服务工作，作为一名学习护理专业的学生，小何觉得自己做家政工作比较有优势，可等她在北京人才市场转了一圈后发现：北京市对于家政服务人员同样有着高标准的要求，这就是京城首个家政服务地方标准《家政服务通用要求》。
据北京市商务局副局长王卫平介绍，《家政服务通用要求》由北京市商务局与北京家政服务协会联合制定，北京市质量技监局于今年1月11日发布，3月15日正式实施。标准首次明确把家政服务质量分为初、中、高和无技术4个等级，初级家政员应能使用燃气灶具、电饭煲，能制作两种主食；中级应能帮助产妇做形体恢复操，给婴幼儿说儿歌，给病人测量血压，煎制中草药；高级应能烹饪两种不同菜系的菜肴，做5道西餐，网上搜索并下载文件等。
同时，该标准还对家政企业提出了要求，规定家政企业需有不少于10万元的注册资金。据北京家政服务协会会长李大经介绍，截至去年8月，北京市共有家政企业2954家，但绝大部分企业规模偏小，其中注册资金在10万元以上的仅有387家，占13%。“目前的家政员主要是临时工，文化水平、服务技能、社保待遇、工资福利都很低，应有相应的立法设立行业准入制度，在提高家政员准入门槛的基础上提升各方面待遇。另外，对企业也要有立法层面的评价奖惩系统，这样才能良性发展。”北京华夏中青家政公司董事长庞大春说。
李大经表示，北京颁布实施的家政服务地方标准并非强制性规范，只对行业起引导作用。根据北京家政行业协会的统计，2006年北京直接进入家庭的家政员达28万，年平均缺口为2～3万人。北京市劳动和社会保障局职业技能培训处有关人士认为，出台服务标准短期内或许看不到什么进展，但对行业长期的良性发展肯定是有好处的。
据悉，北京市颁布的家政服务地方标准并非全国首例。早在2005年8月1日，上海市质量技监局就正式发布实施了我国首个家政服务地方标准《家政中介和服务规范》。这项以明确家政服务当事各方责、权、利为主要内容的推荐性地方标准，引导和促进了上海家政行业严格自律和健康有序发展。
无独有偶。在上海市颁布了我国第一个家政服务地方标准以后，深圳市、青岛市、广东省等全国部分省市也都先后颁布了各自的家政服务地方标准。
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